Yksityisyyden Suoja

Glamira on luonut tämän tietosuojakäytännön ("Tietosuojakäytäntö") kommunikoidakseen politiikkaansa ja käytäntöjään liittyen sinuun liittyvän tiedon käyttöön ja tietojen luovuttamiseen Glamira.fi –verkkosivuilla.

Ole hyvä ja lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Glamira pidättää oikeuden muuttaa tai päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Voit tarkastella uusinta versiota tietosuojakäytännöstä milloin tahansa klikkaamalla linkkiä "Tietosuojakäytäntö", joka sijaitsee Glamira.fi –verkkosivun alareunassa.

GLAMIRA käsittelee henkilötietojasi (EU) 2016/679 vaatimusten mukaisesti. - Yleinen tietosuoja-asetus, EU-U.S. Yksityisyyssuoja puitteetsekä nykyinen tietosuojalainsäädäntö.

Henkilötietokategoriat, joita GLAMIRA käsittelee

1. Yhteystietosi - nimet, postiosoite, matkapuhelin tai puhelinnumero, sähköpostiosoite
2. IP-osoitteesi
3. Ostotiedot, mukaan lukien maksutapa ja viitenumero
4. Tilaushistoria
5. Asiakaspalvelutiedot - kaikenlainen viestintä ja kirjeenvaihto sinun ja asiakaspalvelun välillä.
6. Poikkeuksellisissa olosuhteissa saatat joutua antamaan meille lisätietoja henkilötodistuksella henkilöllisyytesi todistamiseksi.
7. Rajoitetuissa tapauksissa saatamme pyytää sinua lähettämään meille kuvia, videoita tai muita, jos ilmoitat haluavasi osallistua joihinkin meidän arpajaisiimme, kampanjoihimme tai muihin tapahtumiimme.
8. GLAMIRA pidättää itsellään oikeuden lähettää kaikille asiakkailleen kutsun osallistua tyytyväisyyskyselyihin. Osallistuminen on aina vapaaehtoista.
9. GLAMIRA ei käsittele tai tallenna pankkikorttisi tietoja tai muita rahoitusvälineiden tietoja.

Tietojen käsittelyn laillisuus

• - GLAMIRA käsittelee henkilötietojasi vasta saatuaan suostumuksenne käsittelyä varten.
• - GLAMIRA käsittelee henkilötietojasi, jotka ovat välttämättömiä sopimustesi suorittamiseksi.
• - GLAMIRA käsittelee henkilötietojasi, jotka ovat välttämättömiä verotuksen, rahoituksen tai muun kansallisen lainsäädännön vaatimusten täyttämiseksi.

Prosessoimme henkilötietojasi seuraavia tarkoituksia varten:

• Jotta tilauksesi toimitus voidaan suorittaa tarkasti ja oikein.
• Selkeä ja tarkka viestintä kanssasi tilauksesi tilaa varten.
• Tuotteiden takuu takuuaikana.
• Asiakastyytyväisyys ja kanta-asiakasohjelmat.
• Verotus- ja kirjanpitolainsäädännön vaatimusten täyttämiseksi - myyntiemme ilmoittaminen ja laskeminen.
• Poikkeuksellisissa olosuhteissa GLAMIRA voi käsitellä lisätunnistetietojasi, jotta vältytään taloudellisilta petoksilta tai henkilöllisyyvarkauksilta.
• Poikkeuksena GLAMIRA voi käsitellä ylimääräisiä tietoja, kuten valokuvia, videoita ja muita tietovälineitä eri kampanjoita tai arpajaisia varten vain silloin, kun asiakkaat osallistuvat näihin tapahtumiin.
• Jotta voisimme lähettää uutiskirjeemme ja mainosmateriaalejamme vain silloin, kun asiakkaat antavat siihen suostumuksensa.

Ajanjakso, jona henkilötietojasi säilytetään:

GLAMIRA tallentaa henkilötietosi, jotka olet toimittanut tilisi rekisteröinnin aikana sivustollamme, niin kauan kuin tilisi on aktiivinen.

GLAMIRA tallentaa henkilötietosi tuotteiden tuottamisen ja toimittamisen sekä palautuskäytännön mukaisesti määritellyn ajan mahdollisten tuottojen ja tuotetakuun osalta, mutta ei pidempään kuin 2 vuoden ajan tai pidempään kuin takuuajan.

Jos tarvitsemme lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi, tallennamme nämä tiedot, kunnes näiden tietojen säilyttämistä koskeva lakisääteinen vaatimus ei ole enää voimassa.

Kun kyseessä on henkilötietojen kerääminen tiettyjä kampanjoita, arpajaisia ja muita tarjouksia varten on jokaisessa tapauksessa täsmennettävä säilytysaika ja osallistujille on ilmoitettava siitä..

Henkilökohtaisten tietojen mahdolliset vastaanottajat:

GLAMIRA ei anna henkilötietojasi kolmansille osapuolille, ellei se ole oikeudellisesti velvollinen tekemään niin tai lukuun ottamatta jäljempänä lueteltuja toiminnallisia tarpeita:

GLAMIRA toimittaa nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi kuriiri yrityksellejoka toimittaa tuotteesi.

Poikkeuksellisissa olosuhteissa GLAMIRA voi vahvistaa henkilötietosi maksupalveluntarjoajien kanssa estääkseen talouspetoksia tai henkilöllisyyvarkauksia.

GLAMIRA siirtää tarvittavat henkilötiedot kirjanpitopalvelujen tarjoajille sekä verotuksellisille ja muille julkisille viranomaisille, kun erityislainsäädäntö sitä vaatii.

Rekisteröidyn oikeudet - milloin tahansa sinulla on oikeus:

• Pääset käsiksi henkilötietoihisi, joita GLAMIRA käsittelee, saat myös kopion niistä
• Päästä poistamaan henkilötietosi, (oikeus tulla unohdetuksi) jos uskot, että se ei ole enää tarpeellista niiden säilytys kannalta, joihin ne jota varten niitä käsiteltiin. Huomaa, että tätä oikeutta ei voida käyttää siinä tapauksessa, että erityislainsäädännössä määrätään nimenomaisesti määräajan säilyttämisestä.
• Pyytää virheellisten henkilötietojen oikaisemista tapauksissa, joissa ne eivät vastaa totuutta.
• Jos haluat käyttää joitakin edellä mainituista oikeuksista, lähetä meille sähköpostiviesti pyynnöstäsi yhteystietosivullamme tai sähköpostitse osoitteeseen palvelu@glamira.fi. Vastaamme sinulle lyhyessä ajassa.
• Sinulla on aina oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, joka on jäljempänä mainittu, jos olet huolestunut siitä, että oikeuksiasi loukataan.

Suosituksemme koskien henkilötietojesi suojaa:

• Pidä salasanasi turvassa ja älä jaa sitä kolmansien osapuolien kanssa.
• Jos käytät julkista tietokonetta (kirjastossa tai nettikahvilassa), varmista, että kirjaudut ulos tilistäsi ennen tietokoneen sammuttamista.
• GLAMIRA takaa, että koskien tilaustanne emme ota yhteyttä muihin kolmansiin osapuoliin kuin niihin jotka ovat mainittuja tietosuojakäytännössämme.
• GLAMIRA takaa, että emme vaadi asiakkaittamme paljastamaan salasanaansa verkkosivujen käyttöön. GLAMIRA ei vaadi asiakkaitamme luovuttamaan tietoja pankkitileistään tai muista rahoitusvälineistään. Kaikki tällaiset pyynnöt jotka on tehty teille puhelimitse, chatillä tai sähköpostilla on jätettävä huomiotta.

Jos joku on kohdistanut sinulle tällaisen pyynnön, ota yhteyttä ja ilmoita asiasta välittömästi GLAMIRAlle.

Miten suojelemme henkilötietojasi?

GLAMIRA vakuuttaa, että olemme ottaneet käyttöön hallinnolliset, tekniset ja fyysiset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi tahattomalta, laittomalta tai luvattomalta tuhoutumiselta, häviämiseltä, pääsyltä, julkistamiselta tai käytöltä.

GLAMIRA on hyväksynyt omat sisäiset eettiset säännöt henkilötietojen käsittelyä varten, ja työntekijämme ovat käyneet erityiskoulutuksessa koskien henkilötietojen suoja oikeuksienperiaatteita ja yritysten perusvelvoitteita suhteessa yleiseen tietosuojadirektiiviin.

Sivustomme ja muut järjestelmät turvataan käyttämällä teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä luvattomia henkilöitä vastaan tietojen menettämisen, tuhoamisen, saatavuuden, muuttamisen tai jakelun varalta. Huolimatta säännöllisistä tarkastuksista, täydellinen suoja kaikkia uhkia vastaan ​​ei ole mahdollista.

Kuka on vastuussa henkilötietojen käsittelystä?

Kaikki GLAMIRA-ryhmän oikeushenkilöt toimivat yhteisinä rekisterinpitäjinä yleisen tietosuojadirektiivin mukaisesti - (EU) 2016/679 - Art. 26.

Kaikki GLAMIRA-konserniin kuuluvat oikeushenkilöt käsittelevät asiakkaidemme henkilötietoja ja käytämme niitä erityisesti allekirjoittaman sopimuksen mukaisesti. Keräämme asiakkaidemme samoja henkilötietoja ja menettelemme ne vain tässä yksityisyydensuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin. GLAMIRA takaa, että kaikki ryhmän yritykset ovat käyttävät samoja teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojenne suojelemiseksi.

Vastuu henkilötietojesi käsittelystä asiakkaanamme on:

Automaattinen varastointi

Jos pyydät tiedostoa verkkosivuilta, tiettyjä tietoja tallennetaan oletuksena

Näihin tietoihin kuuluu:

• Sivu, jolta tiedostoa pyydettiin
• Tiedoston nimi
• Pyynnön päivämäärä ja aika
• Säilytysaika
• Siirretty tietomäärä
• Pääsyn tila (tiedosto lähetetty, tiedostoa ei löytynyt jne.)
• Kuvaus selaimen tyypistä ja versiosta
• Asennettu käyttöjärjestelmä
• Näytön tarkkuus ja värisyvyys

Muita henkilötietoja tallennetaan vain, jos annat ne vapaaehtoisesti, esim. rekisteröinnin tai sopimuksen täytäntöönpanon yhteydessä. Löydät lisätietoja otsikon "vapaaehtoiset lisätiedot" alta.

Tietoturva

Takaamme korttitietojesi, siirtojesi, sosiaaliturvatunnuksesi ja kaiken muun henkilökohtaisen niiden turvallisen siirtymisen sinun ja meidän sivustomme välillä. SSL-teknologian ansiosta tiedot siirtyvät asiakkaan ja serverin välillä ilman pelkoa sen vuotamisesta kolmansille osapuolille. Sen ansiosta voidaan myös olla varmoja, että siirrettyjä tietoja käytetään ainoastaan niihin tarkoituksiin, joihin asiakas on suostunut selaillessaan verkkosivustoa.

SSL

Varmistamme, että tietosi käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan käyttämällä SSL-varmennetta (Secure Socket Layer). Tilauksesi tiedot, nimesi, osoitteesi, luottokorttisi tai pankkisi yksityiset tiedot eivät ole kenenkään kolmannen osapuolen saatavissa. Tästä kerrotaan pienellä lukon kuvalla jokaisella verkkosivustolla, joka käyttää SSL-varmennetta. Kuvake on siirron verkkosivuston osoiterivin oikealle puolelle.

PCI-yhteensopivuus

GLAMIRA ylläpitää kaikkia tietoja turvallisesti PCI (Payment Card Industry) -yhteensopivan palveluntarjoajan avulla. Erittäin kokeneena yrityksenä tiedämme kuinka tärkeää on, että asiakas tuntee olonsa turvalliseksi verkko-ostoksia tehdessään, ja että heidän tietojensa, erityisesti luottokorttitietojen, turvaaminen on välttämätöntä menestyksekkään liiketoiminnan kannalta. PCI-yhteensopivuus auttaa optimoimaan minkä tahansa kortin turvallisuuden, oli se sitten debit-, veloitus tai käteiskortti. Tämä on laajalle levinnyt ja hyväksytty käytäntö, joka on tehty tarkoituksena suojata asiakkaan henkilökohtaisia tietoja ja taata heidän turvallisuutensa selaamisen ja verkkomaksamisen yhteydessä. Se myös suojaa henkilökohtaisten ja maksutietojen väärinkäytöltä.

Evästeet

Jatkamalla vierailuanne verkkosivustollamme, suostut käyttämään evästeitä tämän evästekäytännön mukaisesti. Jos et suostu käyttämään näitä evästeitä, poista ne käytöstä, jotta tämän verkkosivuston evästeitä ei voida laittaa laitteeseenne.

Evästeet eivät sisällä luottamuksellisia tietoja, kuten kotiosoitettasi, puhelinnumeroasi tai luottokorttitietojasi.

Mitä ovat evästeet?

Evästeet ovat selaimesi tallentamia pieniä tekstitiedostoja, kun vierailet verkkosivuilla. Evästeet sallivat verkkosivuston muistaa asioita, kuten mieltymyksesi, jos olet kirjautunut sisään tai mitä on ostoskorissasi. Evästeiden avulla kerätyt tiedot auttavat analysoimaan verkkosivustomme käyttöä ja tarjoamaan käyttäjille paremman käyttökokemuksen.

​Huomaa, että laitteessasi säilytettävät evästeet sisältävät vain tietoja, ei koodia. Siksi niitä ei voi käyttää laitteen käyttämiseen, virusten lähettämiseen tai vakoiluohjelmien lähettämiseen.

Miksi käytämme evästeitä?

Käytämme evästeitä toiminnallisiin ja analyyttisiin tarkoituksiin, jotta voimme parantaa kokemustasi verkkosivuillamme. Evästeiden avulla voimme kerätä tilastotietoja sivustollamme kävijöistä, mukaan lukien demografisia tietoja.

Tavoitteenamme on:

• Parantaa sivustoamme vastaamaan odotuksianne
• Tunnistaa laitteenne, kun vierailette verkkosivuillamme
• Tehdä tuotesuosituksia valitsemiesi tuotteiden mukaan
• Estää sinua kirjautumasta sisään jokakerta, kun vierailet verkkosivuillamme
• Kerätä verkkovuorovaikutus tietoja, jotta voimme näyttää asiaankuuluvia mainoksia

Tällä verkkosivustolla käytettyjä evästeitä

Käytämme verkkosivuillamme istunto evästeitä ja pysyviä evästeitä. Istunnon evästeet pysyvät laitteellasi, kunnes suljet verkkoselaimen. Pysyvät evästeet pysyvät laitteessa tietynajan. Käyttämämme evästeet voidaan luokitella seuraavasti:

Tiukasti tarpeelliset evästeet: Näillä evästeillä voit käyttää verkkosivustomme ominaisuuksia. Ne eivät kerää tietoja sinusta. Käytämme niitä esimerkiksi pitämään sinut kirjautuneena GLAMIRA-tilillesi.

Suorituskyky-/analytiikkaevästeet: Käytämme näitä evästeitä keräämään tietoja siitä, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme. Nämä evästeet eivät kerää tietoja sinusta tai eivät pysty tunnistamaan sinua. Ne auttavat meitä saamaan tietoa verkkosivustomme parantamiseksi, kuten millä sivuilla vieraillaan eniten.

Toiminnallisuusevästeet Nämä evästeet auttavat meitä tarjoamaan sinulle henkilökohtaisemman ostokokemuksen. Esimerkiksi; ne muistavat mieltymyksesi verkkosivustollamme ja ne auttavat meitä suosittelemaan sopivia tuotteita sinulle vierailun aikana.

Kolmannen osapuolen evästeet: Sivustomme mahdollistaa joitain kolmansien osapuolten evästeitä. Jos esimerkiksi jaat tuotekuvan “Jaa” painikkeen avulla, saatat saada evästeitä Facebookista tai Instagramista. Nämä evästeet mahdollistavat sisällön jakamisen sosiaalisessa mediassa.

Käytämme Google Analyticsia saadaksemme tietoa vierailijoistamme, jotta voimme parantaa verkkosivustoamme parempaa ostokokemusta varten.

Näiden evästeiden keräämät tiedot siirretään ja tallennetaan Googlen Yhdysvalloissa oleviin palvelimiin sen tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. Saadaksesi lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä ja siitä, miten tämä koskee Google-analyysejä, olkaa hyvä ja käykää osoitteessa: Google Analyticsin tietosuojatiedot

Käytämme Google-mainontaa, jotta voimme kohdistaa kohdennettua mainontaa verkkosivustoamme käyttäville, jotka ovat aiemmin olleet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa. Poistuaksesi näistä palveluista, olkaa hyvä ja lukekaa alla oleva osa peruuttaaksesi suostumuksenne.

Kuinka peruuttaa suostumuksesi?

Useimmat selaimet hyväksyvät automaattisesti evästeet, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet vai et selaimesi asetusten kautta.

Jos haluat peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, voit helposti hylätä tai poistaa evästeitä laitteeltasi selaimen asetusten avulla. Tämä voi kuitenkin estää sinua käyttämästä verkkosivustomme täysiä toimintoja.

Jos haluat poistaa käytöstä Google-mainokset ja Google Analytics evästeet, voit käydä Googlen peruutussivuilla:

Poistuaksesi räätälöidyistä Google-mainoksista käykää osoitteessa:

• Mainosasetusten hallinta

Poistuaksesi Google Analyticsin käytöstä käykää osoitteessa:

• Google Analyticsin käytön estävä selaimen lisäosa

Muuttaaksesi evästeiden asetuksia,

• Klikkaa GLAMIRA-evästeasetukset

Lisätiedot

Voit käyttää Glamira.fi -verkkosivuja antamatta mitään henkilökohtaisia tietoja. Sinun täytyy joka tapauksessa antaa joitain tietoja, jotta verkkosivuilla tarjottavien tuotteiden ostaminen ja edelleen maksaminen ja tilauksen käsittely olisi mahdollista. Käytämme tätä tietoa sisäisesti tilauksen liiketoimien hoitamiseen ja siirrämme ne tarvittaessa näitä tarkoituksia varten kolmansille osapuolille. Sinun tietosi välitetään kuljetusyhtiölle, niiltä osin mitä tarvitaan tuotteiden toimittamiseen (nimi, osoite, mahdollisesti puhelinnumero toimituksen koordinointia varten). Maksusuoritusten käsittelyssä maksutietosi (kuten maksusi tai luottokortin numero) välitetään tarvittaessa pankkiimme. Nämä kolmannet osapuolet ovat kuitenkin velvollisia hoitamaan meiltä saamiaan tietoja luottamuksellisesti ja käyttämään niitä yksinomaan palvelun ja tapahtumien käsittelyyn puolestamme.

Jos kirjaudut uutiskirjeemme tilaajaksi, lähetämme sähköposteja rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen sisältäen tietoa yrityksestämme, sähköpostia mainostarkoituksessa sekä tietoa tuotteistamme.

Tietojesi siirtoa muille kolmansille osapuolille tai niiden käyttöä mainostarkoituksessa ei tapahdu. Jos haluat käyttää tietojasi Glamira.fi:n mainostarkoituksiin, voit aina tilata uutiskirjeemme.

Asiakaskirjautumisen jälkeen on mahdollista tarkastella tilauksiasi sekä muuttaa asiakastietojasi ja salasanojasi. Voit myös tehdä pyynnön Glamiralle, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen palvelu@glamira.fi, poistaaksesi henkilökohtaiset tietosi milloin tahansa, kun tilauksesi on käsitelty ja toimitettu.

Huomioi, että Glamira voi kerätä ei-henkilökohtaisia tietoja sinusta, vaikka et ole ostanut tuotteita verkkosivuilla (katso "Evästeet").

Turvallisuus

Turvaamme sivustomme sekä muut järjestelmät käyttämällä teknisiä ja rakenteellisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi asiattomien henkilöiden aiheuttamilta menetyksiltä, tuhoamisilta, sisäänpääsyiltä, muuttamisilta tai tietosi jakeluilta. Säännöllisistä tarkastuksista huolimatta, täydellinen suoja kaikkia uhkia vastaan ei ole mahdollinen.

Peruuttaminen / Lisätietoja

Voit peruuttaa milloin tahansa suostumuksesi tallentaa ja käsitellä tietoja, korjata meidän tallentamia tietoja, saada lisätietoja tai pyytää tietojen poistamista. Pyynnöstä tarjoamme milloin tahansa ilmaiseksi täydellisen listan sinun tai yrityksesi tiedoista, jotka on tallennettu meidän tietokantaamme. Lähetä meille lyhyt viesti yhteydenottosivultamme tai sähköpostitse palvelu@glamira.fi. Jos poisto on ristiriidassa lain tai sopimuksen säilytystehtävien kanssa, estämme tietojen käytön.

Tietojenkäsittelystä vastaa:

GLAMIRA.fi
GLMR EOOD
Blvd. Andrei Lyapchev №1A,
1756, Sofia, Bulgaria

Google Analytics

Tämä sivusto käyttää Google Analytics® web-analytiikan palvelua, jonka tarjoaa Google Inc. ("Google"). Google Analytics käyttää niin sanottuja "evästeitä", tekstitiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneeseesi mahdollistaen verkkosivujen käytön analyysin. Evästeiden tuottamat tiedot tämän sivuston käytöstä (mukaan lukien IP-osoite) siirretään Google Analyticsin analysoinnin yhteydessä Googlen palvelimelle USA:n ja varastoidaan sinne. Google käyttää näitä tietoja arvioidakseen sivuston käyttöä, raporttien kokoamiseen sivuston toiminnasta verkkosivustojen operaattoreille ja muiden sivuston peruspalveluiden käyttöön sekä Internet-palveluihin. Google toimittaa nämä tiedot kolmansille osapuolille, jos laki vaatii tai jos kolmannet osapuolet käsittelevät näitä tietoja Googlen puolesta. Google ei yhdistä IP-osoitettasi mihinkään muihin Googlen hallussa oleviin tietoihin. Voit kieltää evästeiden käytön valitsemalla asianmukaiset asetukset selaimessasi; on kuitenkin tärkeää huomata, että et voi tällöin käyttää kaikkia tämän sivuston ominaisuuksia. Käyttämällä tätä sivustoa hyväksyt Googlen suorittaman tietojesi käsittelyn edellä kuvatulla tavalla ja tarkoituksella.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on mitään kysyttävää Glamiran yksityisyydensuojasta ja toimista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostilla palvelu@glamira.fi tai puhelimitse +358942705038